Preguntas frecuentes

Son duendes y otros seres elementales esculpidos a mano, con una historia, una intención y una presencia propia. Para nosotros, canalizar es escuchar ese llamado y darle forma a través del arte: una mirada, un nombre, un cristal, algo que sentimos que quiere llegar a alguien.

A veces es una mirada a la que volvés, una historia que parece hablarte o la emoción de imaginarlo en tu casa. Así vivimos eso de que ellos te eligen. Recorré sus fotos, conocé su tamaño y leé su historia: no hay una sensación que tengas que forzar.

Cada rostro se esculpe a mano, sin moldes, en nuestro taller de Piriápolis. El proceso une modelado, vestuario, detalles y canalización. Los OOAK nacen como piezas únicas; los seres por encargo se recrean conservando su esencia; el personal nace exclusivamente para su persona.

En nuestra forma de vivir y crear este universo, representan compañía, naturaleza e intenciones de protección y bienestar. Acercate desde lo que te da calma y curiosidad. Podés leer la historia de cada ser y preguntarnos todo lo que necesites antes de elegir.

Cada historia expresa una esencia: protección, abundancia, amor, intuición, nuevos comienzos… Su ficha te permite conocerla y descubrir si conecta con tu momento. Son intenciones y vivencias espirituales, no una garantía de que ocurra un resultado específico.

Puede ser una compañía espiritual, una presencia que te invite a volver a vos y un lugar visible para una intención que querés cuidar. El arte se une a su historia: lo mirás, lo reconocés y empezás a construir una conexión propia.

Sí, podés tener más de uno. Cada ser puede representar un vínculo o una intención diferente. Buscales un lugar donde estén cuidados y puedan lucirse; pueden compartir un rincón o acompañarte en distintos espacios.

Escribinos con fotos para que podamos ver qué pasó y orientarte según el material y el daño. No intentes pegar piezas delicadas antes de consultarnos. Una rotura no significa que hiciste algo mal ni que debas atribuirle un mensaje.

Podés decidir cómo compartirlo. Cuidá sobre todo sus detalles artesanales: si alguien lo sostiene, que sea con manos limpias y con delicadeza, sujetando el cuerpo y sin tirar de accesorios.

En Mi Magia compartimos propuestas para conectar: una pausa, una intención, conocer su historia o crear un pequeño ritual personal. No hay una obligación diaria ni una prueba que cumplir. Para cuidar la pieza, mantenela seca y protegida del sol directo y del calor.

Podés anotar lo que sentiste y darle tiempo, sin obligarte a encontrar una explicación. Nos gusta pensar la magia como una experiencia íntima, vivida a tu ritmo. Si tu consulta es sobre una rotura o un problema con el pedido, escribinos para ayudarte con algo concreto.

Nuestros seres tienen un nombre y una historia. Podés conocerlos y dejar que el vínculo tome su propia forma. Si con el tiempo te nace llamarlo de otra manera, eso también puede formar parte de tu experiencia.

No es necesario. Pueden ser regalo, compra o adopción: lo que importa es la conexión, no cómo llegó a vos.

Nuestras creaciones nacen en el taller de Duendes del Uruguay, con 11 años de oficio y una identidad propia. Para conocer la procedencia, comprá desde esta tienda y los canales oficiales que enlazamos aquí. Si encontraste una publicación que te genera dudas, mandanos el enlace.

Mini clásicos, Gaia y duendes personales: 30 a 40 días hábiles de creación, antes del envío. Este tiempo contempla el trabajo manual, los procesos de canalización y una agenda de taller con mucha llegada y pedidos. Los OOAK ya están creados: su preparación para viajar se informa por separado.

La modalidad importa más que el tamaño. OOAK significa “one of a kind”: una sola pieza, que no se recrea. Por encargo significa que volvemos a esculpir un modelo, sin moldes y con los matices de cada trabajo manual. El duende personal es una creación exclusiva cuya apariencia descubrís cuando está terminado.

Once años de trayectoria, rostros esculpidos sin moldes, detalles trabajados a mano y una historia que nace de nuestra manera de sentir la espiritualidad. La exclusividad está en ese proceso, en la expresión de cada ser y en todo lo que cuidamos antes de que llegue a vos.

Revisá que estés en duendesdeluruguay.com y usá los canales oficiales enlazados en esta web. El total y los medios de pago aparecen antes de confirmar. Nunca compartas claves ni datos completos de tu tarjeta por mensajes; si algo te genera dudas, contactanos desde esta página.

Si encontrás nuestras fotos o textos en un perfil que no conocés, consultanos antes de comprar. Te ayudamos a verificar si pertenece a nuestros canales.

Tu inversión reúne 11 años de oficio, creación manual sin moldes, historia e intención. La ficha detalla la pieza y sus accesorios. Además accedés a Mi Magia, con guías de conexión, cuidados y contenidos por linaje.

No. Cada Guardián va de nuestras manos a las tuyas. Sin intermediarios ni cadena de distribución. De Piriápolis a tu puerta.

Los mini clásicos y Gaia mini miden 10 cm. Gaia también puede pedirse en 20 cm y 30 cm, cada etapa con su propia simbología. Los personales tienen opciones mediana, grande de 30–40 cm y gigante de 50–80 cm. Consultá siempre el tamaño exacto que figura en la ficha del ser o de la opción elegida.

Trabajamos con materiales de modelado, vestuario y accesorios elegidos para cada creación. La ficha del ser es la referencia para conocer sus materiales y lo que incluye. Las piezas son artesanales y sus detalles requieren un cuidado delicado.

En un OOAK, recibís exactamente la pieza fotografiada. En los modelos por encargo, las fotos muestran una referencia: recreamos su esencia con variaciones propias del trabajo manual. En el duende personal, la apariencia es una sorpresa; no elegís una copia del catálogo.

Sí: el duende personal canalizado es nuestra experiencia de creación más exclusiva. Elegís un ser, una pareja o una familia, su formato y si cada integrante será masculino o femenino. Su apariencia, historia e instrucciones de conexión nacen durante el proceso. Se crea en 30 a 40 días hábiles, antes del envío.

100 % auténticos y naturales.

La creación y los elementos indicados en su ficha, su historia y acceso a Mi Magia. En el duende personal se suman las instrucciones de conexión que recibimos durante su proceso. Gaia siempre incluye un cristal que, desde nuestra canalización, ella selecciona para su persona.

Ubicalo en un interior seco y protegido. Retirá el polvo con un pincel suave y seco. Evitá agua, productos químicos, humedad, calor y sol directo. Sujetalo por el cuerpo con delicadeza, cuidando cabello, vestuario y accesorios. En Mi Magia encontrás orientación para seguir cuidándolo.

Sí, tomando precauciones: protegelo de golpes, agua y calor; no lo lleves suelto entre otros objetos. Para un traslado, guardalo con protección alrededor del cuerpo y sus accesorios.

Elegí el ser o la experiencia que te llama, revisá su tamaño, modalidad y plazo, y agregalo al carrito. Completá el destino y revisá el total antes de confirmar el pago. En los encargos, primero transcurre la creación; después comienza el envío.

Sí, podés comprar varios seres en un mismo pedido. La tarifa de envío es por pedido: $300 UYU a todo Uruguay. Si combinás una pieza ya creada con otra por encargo, consultanos cómo organizar la entrega antes de comprar.

La ficha te indica su disponibilidad. Si un OOAK ya encontró hogar, no se vuelve a recrear. En las colecciones por encargo puede volver a haber opciones disponibles; escribinos si querés consultar por un modelo.

Si necesitás modificar o cancelar un pedido, escribinos cuanto antes con su número. Revisaremos en qué etapa está y las condiciones aplicables, especialmente cuando una creación por encargo ya comenzó. Podés consultar la política de devoluciones y reembolsos enlazada al pie de la web.

Sí: emitimos factura oficial uruguaya con cada compra. Legal y transparente.

Recibís correo de confirmación de la tienda, pantalla de confirmación al final y comprobante de la pasarela de pago. Triple respaldo.

No tenemos monto mínimo. Si vas a adoptar más de uno, hacerlo en una sola compra significa que viajan juntos en un mismo envío cuidado.

Al finalizar la compra vas a ver los medios habilitados para tu país y tu pedido. Elegí entre esas opciones y revisá la moneda y el total antes de confirmar. Si necesitás ayuda con un pago, escribinos.

La tienda muestra la moneda del mercado seleccionado. Revisá siempre la moneda y el importe final en el checkout antes de pagar. Si tu tarjeta usa otra moneda, tu entidad puede aplicar su conversión y cargos.

Pagá desde el checkout de esta tienda y los medios que allí se ofrecen. Nosotros no te pedimos contraseñas ni datos completos de tarjeta por mensajes. Guardá el correo y el número de confirmación para consultar tu pedido.

Las cuotas dependen de tu país y tu tarjeta.

Revisá que los datos estén bien, probá otra tarjeta o contactá a tu banco. Si sigue fallando, escribinos por WhatsApp y te ayudamos.

Los medios de pago pueden variar según el país. Las opciones válidas para tu pedido son las que aparecen al finalizar la compra. Si el medio que querés usar no figura, consultanos antes de enviar dinero.

Las señas no sirven para reservar Guardianes: la adopción se paga completa en el momento. La seña solo se usa para una cosa: agendar una visita al taller en Piriápolis. Como la lista de espera es de meses, la seña asegura tu lugar y se descuenta de cualquier compra que hagas después de la visita.

La seña queda a tu nombre hasta el día de la visita confirmada. Si después de visitar adoptás un Guardián, el monto se descuenta automáticamente de esa compra.

No. Las adopciones se pagan en el momento, en una sola transacción. La excepción es la seña por visita al taller: ese pago es aparte y se descuenta después.

Avisanos por WhatsApp con la mayor anticipación posible y reagendamos sin costo. Si cancelás a último momento o sin avisar, la seña no se reembolsa —pero podés usarla en una compra online dentro de los próximos 6 meses.

La disponibilidad de cada pieza figura en la tienda. Si necesitás consultar una alternativa antes de comprar, escribinos: te diremos qué es posible para ese ser y ese momento.

Las condiciones están detalladas en la política de devoluciones y reembolsos, enlazada al pie de la web. Si hubo un problema con tu pedido, contactanos con su número y fotos cuando corresponda, para que podamos revisarlo y acompañarte.

Enviamos a todo Uruguay. El envío cuesta $300 UYU por pedido, independientemente de la cantidad de piezas. Revisá tus datos y el total antes de confirmar.

Hay dos tiempos distintos: creación y envío. Los mini clásicos, Gaia y personales llevan 30 a 40 días hábiles de creación por el proceso artesanal, la canalización y nuestra agenda de pedidos. Los OOAK ya están creados. El tránsito comienza después del despacho y depende del destino; no está incluido en el plazo de creación.

Envío a todo Uruguay: $300 UYU por pedido.
Es una tarifa por compra, no por cada ser.

Preparamos cada pieza con protección acorde a sus materiales y accesorios. El embalaje forma parte del cuidado de su viaje. Conservá la caja y sus protecciones para futuros traslados.

Contactanos cuanto antes con el número de pedido y fotos de la pieza, la caja y sus protecciones. Conservá todo el embalaje mientras revisamos el caso. Te acompañamos con los pasos que correspondan.

Depende del país de destino y es responsabilidad de quien compra. Te recomendamos revisar la normativa de importación antes de comprar.

Revisá que la dirección, el teléfono y el correo estén correctos, y seguí las indicaciones de entrega del transportista. Si ves un problema o no podés recibir el paquete, avisá cuanto antes al transportista y a nosotros. Una devolución o un reenvío puede generar gastos adicionales que revisaremos según el caso.

Mi Magia es el espacio que acompaña tu compra: guías de conexión, cuidados y contenidos por linaje. Podés conocer mejor el universo de tu ser y encontrar ideas para construir tu vínculo, a tu propio ritmo.

Entrá a Mi Magia desde el menú de la web y, para la información vinculada a tu compra, usá el mismo correo de tu pedido. Si no encontrás un contenido o necesitás ayuda para ingresar, escribinos con tu número de compra.

Tu historia continúa: al recibirlo, podés conocer su esencia, encontrarle un lugar y explorar las propuestas de conexión y cuidado en Mi Magia. El duende personal incluye además las instrucciones que recibimos durante su proceso exclusivo de creación.

Podés explorar los recursos que encontrás disponibles en Mi Magia y elegir los que tengan sentido para vos. Si querés registrar sueños, emociones o coincidencias, hacerlo en un cuaderno propio es una manera sencilla de darles espacio, sin obligación ni interpretaciones impuestas.

Somos Thibisay y Gabriel, artistas y canalizadores de Duendes del Uruguay. Llevamos 11 años dando forma a este universo con nuestras manos, sin moldes, desde nuestra sensibilidad y una búsqueda espiritual propia. Nuestro taller está en Piriápolis.

Piriápolis, entre el mar y los cerros, es nuestro hogar y el entorno desde donde creamos. Su naturaleza y la forma en que vivimos este lugar forman parte de la inspiración del taller.

Sí, con dos condiciones reales: solo con cita previa (no atendemos sin aviso) y hay lista de espera de meses. Para reservar pedimos una seña que se descuenta de cualquier compra después de la visita. Si querés agenda, escribinos por WhatsApp y te pasamos los próximos turnos.

Por el momento no ofrecemos cursos. Nuestra energía está puesta en la creación de los seres y en acompañar a quienes conectan con ellos.

Podés escribirnos desde Contacto, por correo a info@duendesdeluruguay.com o por WhatsApp al +59898690629. Si tu consulta es por un pedido, incluí su número para que podamos ayudarte mejor.