Política de envío
Política de envío
Despachamos desde Piriápolis, Uruguay.
Dentro de Uruguay
- Envío por DAC (Despacho de Cargas) o courier local según destino.
- Plazo estimado: 2 a 5 días hábiles desde despacho.
- Tracking incluido en el email de confirmación de envío.
- Costos: calculados en el checkout según destino.
Internacional
- Envío por DHL Express con tracking puerta a puerta.
- Plazo estimado: 3 a 8 días hábiles desde despacho, según país.
- Costos: calculados en el checkout. NO incluyen impuestos / aduanas del país destino.
Cuándo despachamos
No despachamos inmediatamente. Tu guardián se despacha el primer viernes después de cumplido el día 7 del ritual de canalización (que arranca cuando completás el Encuentro).
- Si completás el Encuentro hoy: recibís el guardián en aprox. 15 días.
- Si lo completás en 3 días: recibís en aprox. 22 días.
- Cada día sin completar el Encuentro atrasa una semana el envío.
Qué hacer si no llega
Si pasaron los plazos y el tracking no se actualizó por más de 5 días hábiles, escribinos a info@duendesdeluruguay.com con tu número de pedido. Lo seguimos a mano.
Direcciones incorrectas
Si la dirección que cargaste tenía error y el courier no pudo entregar, el costo de re-envío corre por tu cuenta. Avisanos apenas detectes el error.
Contacto: info@duendesdeluruguay.com