Política de envío

Política de envío

Despachamos desde Piriápolis, Uruguay.

Dentro de Uruguay

  • Envío por DAC (Despacho de Cargas) o courier local según destino.
  • Plazo estimado: 2 a 5 días hábiles desde despacho.
  • Tracking incluido en el email de confirmación de envío.
  • Costos: calculados en el checkout según destino.

Internacional

  • Envío por DHL Express con tracking puerta a puerta.
  • Plazo estimado: 3 a 8 días hábiles desde despacho, según país.
  • Costos: calculados en el checkout. NO incluyen impuestos / aduanas del país destino.

Cuándo despachamos

No despachamos inmediatamente. Tu guardián se despacha el primer viernes después de cumplido el día 7 del ritual de canalización (que arranca cuando completás el Encuentro).

  • Si completás el Encuentro hoy: recibís el guardián en aprox. 15 días.
  • Si lo completás en 3 días: recibís en aprox. 22 días.
  • Cada día sin completar el Encuentro atrasa una semana el envío.

Qué hacer si no llega

Si pasaron los plazos y el tracking no se actualizó por más de 5 días hábiles, escribinos a info@duendesdeluruguay.com con tu número de pedido. Lo seguimos a mano.

Direcciones incorrectas

Si la dirección que cargaste tenía error y el courier no pudo entregar, el costo de re-envío corre por tu cuenta. Avisanos apenas detectes el error.

Contacto: info@duendesdeluruguay.com